Возврат и обмен

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине Riverside CoffeeRoastery Co., можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки. Процедура возврата товара осуществляется согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" .

Необходимые условия возврата товара:

Возврат в этом случае возможен только если:

– товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;

– это не пищевой продукт;

– полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки;

– товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (без каких-либо повреждений и дефектов);

– при наличии расчетных документов на товар, выданных потребителю вместе с товаром;

При возвращении покупатель оплачивает доставку в обе стороны.


Мы всегда идем навстречу нашим клиентам. Если вы остались недовольны качеством приобретенного товара, мы готовы в индивидуальном порядке рассмотреть ваш случай и решить его.

Почта для вопросов и замечаний: rivershopwork@gmail.com

С уважением, ваши Riverside CoffeeRoastery Co .